Weinbotschaft 5.2018 – neues Bonusmodell und Sendungsverfolgung

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Fortschritt

 

Weinbotschaft - 5.2018

Die MECO.N Weinbotschaft 2018

Wir informieren Sie regelmässig mit wichtigen und nützlichen Informationen zum Weinversand, Transport und Logistik.

Mehr Bonus für alle

Mit der Abrechnung April haben wir zu Ihren Gunsten das Bonusmodell überarbeitet. Konkret bedeutet dies eine höhere Rückvergütung auf die Monatsrechnung.
Bonus alt: hier wurde nur der Frachtanteil (ohne Nebengebühren) des Monatsumsatzes berücksichtigt.
Bonus neu: ab sofort wird der Gesamtumsatz im Weinversand bewertet, so dass der Bonus viel häufiger ausgeschüttet wird.
Sie erhalten die Bonus-Gutschrift für April heute per E-Mail. Die Verrechnung des Guthabens erfolgt mit der nächsten SEPA-Lastschrift automatisch.

Neue Bonus-Tabelle:

Jetzt schon 2% ab 1.000 € (statt bisher 1%)

ab Gesamtumsatz /  Bonus in %
1.000 €  / 2% (alt: 1%)
2.000 € / 3% (alt: 2%)
4.000 € / 4% (alt: 3%)
6.000 €  / 5%

(jeweils Nettoumsatz Versand, ohne MwSt.)

Sendungsverfolgung (Standard)

Im Kundenportal haben wir seit dieser Woche die Status-Rückmeldungen für alle Standard-Sendungen aktiviert. Mit Ihren Zugangsdaten können Sie nun selbst jederzeit einsehen, in welchem Stadium der Zustellung sich diese befindet. (Sonderversand folgt!) 

Was bedeutet welcher Status? 

Akzeptiert :  Die Daten wurden an unseren Transport übermittelt und die Ware steht zur Ãœbernahme bereit
Lagerausgang : Die Ware hat unser Lager verlassen, wurde vom Transportpartner übernommen
Lieferbestätigung  : Die Ware wurde erfolgreich beim Empfänger zugestellt.

Telefonische Erreichbarkeit

Aufgrund der eingeschränkten Erreichbarkeit haben wir kurzfristige Maßnahmen ergriffen. Neben personellen Neueinstellungen im Kundenservice wird diese Woche unser IT-Netzwerk komplett erneuert.
Künftig können Sie uns wieder störungsfrei auch telefonisch erreichen.
Danke für Ihre Geduld und Verständnis.

Bei Fragen und für Anregungen stehen wir gerne zur Verfügung.
Ihr MECO.N - Team

 

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