Über 100 Bewertungen bei Trusted Shops

Damit hatten wir so schnell gar nicht gerechnet. 🙂

Seit der erfolgreichen Zertifizierung bei Trusted Shops haben wir dank Ihnen - unserer Kunden in kurzer Zeit bereits über 100 Bewertungen erhalten. Mit dem Siegel von Trusted Shops stellen wir für Wein-Momente.de die jeweils aktuellen Ansprüche für Online-Shops an Qualität, Kundenservice und Käuferschutz auf hohem Niveau sicher.

Unser Profil können Sie direkt hier online einsehen. (Link zu Trusted Shops).

5 Sterne für Wein-Momente

Die Gesamtnote sehr gut (4.90/5.00) spornt uns an, den beschrittenen Weg konsequent weiterzugehen. Unser Versprechen: Beste Produkte, zum besten Preis, schnellstens und sicher geliefert - daran lassen wir uns auch künftig von Ihnen messen.

Feedback zur Verbesserung willkommen

Neben den überwiegend sehr positiven Bewertungen nehmen wir vor allem auch die kritischen Anmerkungen gerne entgegen. Einige Punkte konnten wir nach Ihren Rückinformationen direkt in Angriff nehmen und umsetzen.

So bieten wir auf Ihren Wunsch hin nun:

• die Lieferung der bestellten Weine in 12er Karton (anstelle von 18er) bei größeren Mengen
• eine aktive Paketverfolgung über die neue Sendungsverfolgung
• eine vorab Benachrichtigung, sollte der bestellte Wein nicht auf Lager sein oder der Jahrgang sich zwischenzeitlich geändert haben

Wir freuen uns auf weitere Verbesserungsvorschläge zu unserem Service und Anregungen zum Sortiment.

In diesem Sinne, auf die nächsten 100 Bewertungen!